La Direction générale Personnes handicapées du SPF Sécurité sociale :
accorde deux types d'allocations pour adultes :
délivre aussi, aux personnes handicapées qui y ont droit :
- évalue le handicap de personnes handicapées adultes.
En Wallonie, la détermination du handicap des enfants (moins de 21 ans) en vue d’accorder un supplément d'allocations familiales a été repris au 1er janvier 2022 par l'AVIQ. Le supplément d'allocations familiales reste versé par les Caisses d'allocations familiales.
Le droit à l'aide financière aux personnes âgées handicapées (plus de 65 ans) est examiné par la mutuelle, en vue d'accorder une allocation d'aide aux personnes âgées, sous le contrôle de l'AVIQ.
Autres avantages
La DG Personnes handicapées peut fournir une attestation vous permettant de bénéficier, sous certaines conditions, de mesures sociales et/ou fiscales auprès d'autres instances.
Dans certains cas, ces attestations sont fournies automatiquement aux organismes concernés. En cas de nécessité, une attestation "papier" peut toutefois toujours vous être délivrée.
Un print screen de votre dossier en ligne peut également être suffisant.
Ces avantages sont les suivants :
les avantages fiscaux pour votre véhicule ;
l'accès prioritaire aux logements sociaux ;
la carte accompagnateur gratuit :
une réduction de l'impôt sur les personnes physiques ;
une réduction du précompte immobilier ;
une réduction des droits de succession en Région flamande ;
le tarif téléphonique social ;
une exonération des redevances radio et télévision en Wallonie ;
une acarte d'accompagnateur gratuit pour les transports en commun ;
une réduction des frais d'abonnement auprès de certaines sociétés de télédistribution ;
le tarif social gaz et électricité ;
en Flandre, l'exonération de (ou compensation sur) la taxe sur la pollution des eaux et la redevance à l'assainissement sur votre facture d'eau ;
une exonération de la redevance radio-télévision ;
la reconnaissance du statut BIM et le forfait maladie chronique ;
...
Plus d'informations sur les autres avantages
Publications "Allocations et autres mesures" - éditées par le SPF Sécurité sociale DG Personnes Handicapées
Comment introduire une demande ?
Introduisez-vous même une demande de manière électronique en créant un compte personnel My Handicap à l'aide de votre carte d'identité électronique et votre code PIN.
Vous pouvez cocher les allocations ou les mesures que vous souhaitez demander. Selon les allocations choisies, un questionnaire interactif vous demande de renseigner les données administratives relatives à votre degré d'autonomie. Cette demande est envoyée par voie électronique à la DG Personnes handicapées.
Indiquez également le nom de votre médecin traitant. La DG Personnes handicapées s'adresse elle-même au médecin traitant mentionné dans le questionnaire pour recueillir les données médicales. Ces informations sont parfois suffisantes, mais dans la plupart des cas, vous êtes également invité à un entretien avec un médecin de la DG Personnes handicapées.
Si vous ne savez pas à quelles mesures et allocations vous pouvez prétendre, vous pouvez effectuer un examen en ligne en complétant le questionnaire dans la rubrique "Suis-je admissible?". Ce questionnaire vous permettra de découvrir à quelles mesures et allocations vous pouvez avoir droit. Le fait qu'elles soient accordées ou non dépend de l'enquête administrative et éventuellement médicale de la DG Personnes handicapées.
Quand n'est-il pas nécessaire d'introduire une demande via My Handicap ?
Si vous êtes déjà reconnu comme personne handicapée, vous pouvez introduire une demande de carte de stationnement ou une carte de réduction pour les transports en commun via le formulaire de contact du site Internet de la DG Personnes handicapées
ou via le numéro gratuit 0800/987.99 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30). Vous ne devez alors plus suivre la procédure de demande via My Handicap. Pour d'autres mesures ou allocations, vous devez par contre passer par My Handicap.
Obtenir de l'aide pour introduire une demande
Vous pouvez obtenir de l'aide pour introduire votre demande de différentes manières :
si vous connaissez votre code PIN, un membre de votre famille ou une connaissance peut vous aider à introduire la demande à l'aide de votre e-ID et de votre code PIN ;
vous pouvez également prendre contact avec votre commune, votre CPAS ou votre mutualité.
Les collaborateurs de ces instances peuvent introduire la demande pour vous, même si vous ne connaissez pas votre code PIN.
Découvrez à qui vous pouvez vous adresser dans votre commune
Qui contacter ?
Vous pouvez contacter la DG Personnes handicapées de la façon suivante :
de préférence via le formulaire de contact
La DG Personnes handicapées reprendra contact avec vous dans les 5 jours ouvrables.
par téléphone, gratuitement au 0800/987.99, ouvert tous les jours ouvrables de 8h30 à 12h30.
Depuis l'étranger, numéro payant : +32 2/507.87.99
par courrier :
Service Public Fédéral Sécurité sociale
Direction générale Personnes handicapées
Boulevard du Jardin Botanique, 50 boîte 150
1000 Bruxelles
avec une aide de proximité pour l'introduction d'une demande auprès de la DG Personnes handicapées
Références légales
Les législations appliquées par la Direction générale Personnes Handicapées
En savoir plus
Site internet DG Personnes handicapées du SPF Sécurité sociale
Manuel d'utilisation My handicap
Informations utiles et liens vers les applications utiles aux professionnels (de l'aide, des soins ou autres accompagnants)
