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Demander une aide à l'AVIQ : pourquoi et comment?

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​L’Agence pour une Vie de Qualité (AVIQ) intervient, pour un public domicilié en Wallonie, lorsqu’une personne, suite à un problème d’ordre physique, mental ou sensoriel, rencontre des difficultés dans la vie quotidienne, dans son intégration professionnelle et sociale.​

Créée en date du 1er janvier 2016, l’AVIQ intègre notamment les compétences gérées auparavant par l’Agence Wallonne pour l’Intégration des Personnes Handicapées (AWIPH).

​Site Internet AVIQ​

 

 

Domaines d’intervention de l’AVIQ en matière de handicap

1. Aides ​à la vie quotidienne

Les aides à la vie quotidienne comprennent les aides en terme d'accompagnement ou de prise en charge par des services spécifiques, ainsi que les aides matérielles (aides financières dans des achats que doit effectuer la personne en situation de handicap, ou son tuteur légal).

​​

Les aides matérielles​

Aides individuelles à l'intégration​

Aides à la mobilité

Informations et conseils en aides techniques (CICAT)​

Les critères d’intervention pour l'octroi des aides individuelles à l'intégration sont définis par le Code réglementaire ​wallon de l'Action sociale et de la Santé : Livre 5​, Titre 7, Chapitre 5, Articles 784 à 796/6​​​, ainsi que par le décret du 11 juin 2015 et son annexe 82 qui viennent modifier ou préciser certaines dispositions pour chaque aide.

La demande de la personne sera analysée par rapport à son état de santé, et en respectant la réglementation en vigueur. Le service d’aide individuelle à l'intégration comprend des aides individuelles comme des équipements, des aménagements, des prestations et des aides à la scolarité.

Suite à la publication, le 22 décembre 2023, de l’Arrêté du Gouvernement wallon du 16 novembre 2023, une personne en mesure de prouver la survenance, avant 65 ans, du handicap pour lequel elle a besoin, après 65 ans, d’une aide matérielle individuelle peut introduire une demande d’intervention auprès du Bureau régional dont elle dépend.

Cette demande sera analysée sur base des éléments médicaux qu’elle pourra fournir (bilans médicaux de l’époque, reconnaissance de handicap ou tout autre document officiel relatif à ce handicap, …). ​


​​Les autres aide​s à la vie quotidienne​

​Divers services d'aide en milieu de vie peuvent intervenir directement auprès de la personne (ou de sa famille).​​

2. Emploi et formation

L’AVIQ peut aider les personnes en situation de handicap qui ont besoin de mesures particulières grâce à diverses


​La sensibilisation vers l'emploi ne se résume pas à des primes ​à l'embauche versées aux entreprises qui engagent, mais aussi :

Jobcoaching et handicap

Les Cités des métiers - Carrefours des métiers​

Hand'in ​job

Duo​day

Réintégration ​et incapacité de travail temporaire

Retrouvez à ce lien l'ensemble des ​soutiens vers l'emploi que l'AVIQ peut activer dans le secteur public comme privé​

Le recrutement dans le SECTEUR PUBLIC est également possible, avec ou sans la nécessité d'adaptation/aménagement raisonnable.

Enfin, les personnes qui restent désireuses et capables de travailler, et qui répondent à des critères précis, peuvent être autorisées à travailler en ENTREPRI​SE DE TRAVAIL ADAPTE.



​3. Accueil, activités de jour​ et hébergement

Les personnes jeunes et/ou adultes en situation de handicap peuvent avoir besoin accueillies de jour et/ou de nuit par une équipe spécialisée.

L'accueil et les activités de jour

L'hébergement

 

L’AVIQ intervient sur base de catégories de handicaps. Le handicap mental est déterminé selon les normes du DSM V (manuel diagnostic et statistique des troubles mentaux).

L’AVIQ travaille également avec le Barème officiel belge des invalidités (BOBI) ou le guide barème médical.

Vous pouvez prendre connaissance ci-après des Catégories de handicap pour l'AVIQ.​

Vous pouvez prendre connaissance ci-après de fiches spécifiques par service d'accueil de jour ou service d'hébergement  :




​​Conditions

L'AVIQ ouvre un dossier pour une personne uniquement lorsqu’il y a une demande ou un besoin précis à couvrir.​

Tout d’abord, afin de bénéficier des aides de l’AVIQ, il est nécessaire de satisfaire à 4 critères :

  • être de nationalité belge ou être assimilé à une personne de nationalité belge ou résider depuis 5 ans de manière ininterrompue en Belgique ;

  • être domicilié sur le territoire de la Wallonie de langue française (c'est-à-dire dans une des communes wallonnes excepté les 9 communes de la Communauté germanophone) ;

  • avoir moins de 65 ans lors de l’introduction de votre première demande d’intervention ;

  • présenter un handicap.

L’intervention de l’AVIQ ne se limite pas à une liste de maladies ni à un handicap précis. Chaque situation est étudiée au cas par cas, par le médecin du bureau régional de l’AVIQ, en fonction de l’effet que les difficultés physiques et/ou mentales ont sur votre vie quotidienne, votre intégration professionnelle et sociale.



Si vous répondez à ces critères

Si vous répondez à ces conditions, vous pouvez solliciter une intervention de l’AVIQ et, afin d’analyser vos besoins et d’y apporter une réponse adaptée et efficace, l’AVIQ vous invite à prendre contact avec le bureau régional dont vous dépendez.

Consultez cette page pour connaître le bureau régional compétent en fonction de votre domicile (code postal)

Coordonnées des Bureaux régionaux de l’AVIQ​

 

 

À savoir

Aucune intervention ne pourra être accordée si la prestation (aménagement, achat, service) a été réalisée avant l'introduction de la demande à l'AVIQ (sauf dans le cadre d'une réparation d'une aide individuelle à l'intégration pour laquelle le délai d'antériorité par rapport à la demande est de 6 mois maximum). Il est donc impératif d'envoyer sa demande à l'AVIQ avant d'acheter une aide technique, de réaliser un aménagement ou de recourir à une prestation de service.

Attention : le remboursement de l'aide se fera uniquement si votre demande a été acceptée.


 

Références légales

Code réglementaire wallon de l'action sociale​ et de la santé (CRWASS)


 

En savoir plus

Site Internet AVIQ : Aides à la vie quotidienne


Pour toute information relative à la compréhension de cette fiche, contactez le
AViqLogo
0800 16061

Numéro gratuit AVIQ

E-mail: numerogratuit@aviq.be |

www.aviq.be


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Aménagements et adaptations de maisons et autres lieux; Autres; Produits d'assistance à la mobilité personnelle; Je vis en dehors de chez moi; Interventions de l'AViQ-branche Handicap; Je me fais accompagner/conseiller